THÀNH PHỐ ĐỒNG NAI VƯƠN LÊN TOP 3 CẢ NƯỚC VỀ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH VÀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI SỰ PHỤC VỤ CỦA CƠ QUAN HCNN NĂM 2025

Chiều ngày 11/5/2026, tại Phiên họp lần thứ ba năm 2026 của Ban Chỉ đạo của Chính phủ về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06 tổ chức tại Trụ sở Chính phủ, Bộ Nội vụ đã công bố Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) năm 2025 và Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) năm 2025 của các bộ, ngành, địa phương trên cả nước.

Theo kết quả công bố, thành phố Đồng Nai đã có bước bứt phá mạnh mẽ khi đồng thời xếp thứ 03/34 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương về cả Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) và Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) năm 2025. Cụ thể, PAR INDEX của thành phố đạt 93,10%, tăng 2,41% so với năm 2024; SIPAS đạt 87,16%, tăng 4,75% so với năm 2024. Đây là kết quả nổi bật, thể hiện rõ hiệu quả thực chất của công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số và xây dựng chính quyền phục vụ trên địa bàn thành phố.

Việc cả hai chỉ số quan trọng cùng vươn lên nhóm dẫn đầu cả nước không chỉ phản ánh chất lượng quản trị, điều hành của chính quyền các cấp ngày càng được nâng cao mà còn cho thấy sự hài lòng, ghi nhận tích cực của người dân, tổ chức và doanh nghiệp đối với chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước. Đồng thời, thể hiện chuyển biến tích cực trong tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ, chất lượng giải quyết thủ tục hành chính và hiệu quả phục vụ người dân của đội ngũ cán bộ, công chức trên địa bàn thành phố.

Kết quả Chỉ số PAR INDEX và SIPAS năm 2025 là minh chứng rõ nét cho hiệu quả thực chất của các giải pháp cải cách hành chính mà thành phố Đồng Nai đã kiên trì triển khai trong thời gian qua. Đây không chỉ là kết quả về thứ hạng mà còn phản ánh sự chuyển biến tích cực trong chất lượng phục vụ, mức độ hài lòng và niềm tin của người dân, doanh nghiệp đối với cơ quan hành chính nhà nước. Đồng thời, kết quả này tiếp tục tạo động lực để thành phố Đồng Nai – một đô thị trẻ, năng động và giàu khát vọng phát triển – đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số toàn diện, xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại và phục vụ ngày càng tốt hơn yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.